삼성전자 공식 구독 인증점

(주)한사랑씨앤씨

자주 묻는 질문

Q New 갤럭시 AI 구독 잔존가 보장 혜택 안내

· 기기 반납 시 세 가지 조건을 제외하고 모두 반납이 가능합니다.
1) 외관상 파손(몸체 휨, 들뜸, 유리 깨짐, 후면 깨짐, 카메라 깨짐 등)
2) 전원 ON/OFF 불가
3) 계정 미삭제
· 단말 반납 시 잔존가 보장을 받기 위해서는 민팃 ATM 기기를 통해 New 갤럭시 AI 구독클럽이 가입되어 있는 해당 갤럭시 스마트폰 반납이 필요합니다.
· 신청한 구독 개월 수가 지나기 전에 조기에도 반납이 가능하나 남은 구독 개월 수만큼의 이용료는 모두 납부해야 합니다.
· New 갤럭시 AI 구독클럽 관련 문의 : 민팃 고객 센터 (1877-5446)

Q 삼성카드 월 카드혜택

· 삼성전자 구독요금을 2건 이상 정기결제 시에도 혜택은 통합 월 할인한도 내에서 제공 (결제금액이 할인금액보다 적을 경우, 결제금액만큼 할인 적용)

· 다른 결제일할인 혜택과 중복 적용되지 않으며, 할인 혜택이 큰 금액만 적용

· 정기결제 시 제공되는 월 카드혜택은 발급월+1개월까지는 전월 이용금액 30만원 미만 시에도 30만원~70만원 미만 실적 구간 혜택 제공
(전월 이용금액 70만원 이상 시에는 해당 실적 구간 혜택 제공되며, 이후 혜택 제공은 정기결제 매출전표일을 기준으로 제공)

Q 삼성카드 전월 이용금액별 추가 캐시백

· 추가 캐시백은 행사기간 내 대상카드로 첫 정기결제 납부 및 이용실적 충족 시, 익월 5일 캐시백 지급

· 추가 캐시백은 첫 정기결제일 익월 5일부터 매월 카드 결제대금에서 자동 차감
단, 결제예정금액이 캐시백금액보다 적은 경우, 남은 혜택금액은 결제 계좌로 입금

· 조건 충족 회원의 혜택 적용 가능 기간은 최대 72개월(첫 정기결제일 +1개월 ~ +73개월)이며, 해당 기간 동안 월별 조건 충족 여부에 따라 혜택 제공
예) 2026.10.10 구독요금 첫 정기결제 납부 시 혜택 적용 가능 기간은 2026.11.10~2032.10.10이며, 카드 재발급/탈회 등의 경우에도 혜택 적용 가능 기간은 변경되지 않음

· 추가 캐시백 제공 조건은
전월이용금액이 30만원 이상 70만원 미만인 경우, 월 구독요금 합산금액과 무관하게 추가 캐시백 3천원 제공
전월이용금액이 70만원 이상 120만원 미만인 경우, 월 구독요금 합산금액이 7만원 이상에 한하여 추가 캐시백 9천원 제공
전월이용금액이 120만원 이상 250만원 미만인 경우, 월 구독요금 합산금액이 7만원 이상인 경우에 한하여 추가 캐시백 7천원 제공

· 2026.10.01~2026.10.31 행사기간 내 구독 계약 후 2026.10.01~2026.10.31 까지 구독요금 첫 정기결제 시
전월 이용금액이 250만원 이상 350만원 미만인 경우, 월 구독요금 합산금액이 7만원 이상인 경우에 한하여 추가 캐시백 1.2만원 제공
전월 이용금액이 350만원 이상 500만원 미만인 경우, 월 구독요금 합산금액이 7만원 이상인 경우에 한하여 추가 캐시백 1.7만원 제공
전월 이용금액이 500만원 이상인 경우, 월 구독요금 합산금액이 7만원 이상인 경우에 한하여 추가 캐시백 2.7만원 제공
(단, 행사기간 내 구독요금 첫 정기결제 고객에 한함)

Q 삼성카드 공통 확인사항

· 해당 카드를 해지하거나 삼성전자 구독요금 정기결제를 중도 해지할 경우 혜택 제공 불가

· 전월 이용금액 산정은 승인일 기준으로 적용되며, 해외 결제건 및 무승인 결제건 (예 : 대중교통, 이동통신 등 정기결제건 등)은 매출전표 접수일 기준으로 적용

· 전월 이용금액이란, 매월 1일부터 말일까지 이용한 일시불 및 할부 이용금액을 의미

· 전월 이용금액 산정 시, 무이자할부, 건강보험/국민연금/고용보험/산재보험 및 장애인 고용부담금, 국세/지방세/공과금, 대학 등록금, 대중교통, 택시, 아파트 관리비, 부동산 임대료 납부건, 유치원 납임금, 초/중/고등학교 학교 납입금, 기프트/선불카드(포인트, 사이버머니 등 전자지급수단 포함) 구매 및 충전, 상품권 구매건은 제외

· 삼성스토어/삼성닷컴에서 삼성전자 구독 제품 구매 후 삼성닷컴 홈페이지(www.samsung.com)를 통해 삼성전자 구독요금 정기결제 신청 시 혜택 제공

· 삼성전자 구독요금 정기결제건에 한하며, 일반 결제건(1회성구매) 제외

· 행사 시작일부터 혜택 제공시점까지 삼성카드 탈회 이력이 없어야 혜택 제공

· 카드사 및 제휴사의 사정으로 사전 안내 없이 변경/중단될 수 있음

Q 삼성카드 이용 유의사항

· (삼성전자 AI 구독 삼성카드) 연회비 : 해외겸용(Mastercard/JCB) 2만원, 국내전용 2만원

· 연체이자율 : 회원별 ·이용상품별 정상이자율+3%p(최고 연 20.0%)
- 연체 발생 시점에 정상이자율이 없는 경우 아래와 같이 적용
① 일시불 거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 최소 기간 (2개월) 유이자할부 이자율
② 무이자할부 거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약기간 유이자할부 이자율

· 금융상품 이용 전 상품설명서, 홈페이지, 약관을 통해 이용조건을 확인

· 필요 이상으로 신용카드를 발급 및 이용하실 경우 개인신용평점, 이용한도 등에 영향을 미칠 수 있음

· 금융소비자는 금소법 제 19조 제1항에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있음

· 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드 발급이 제한될 수 있음

· 카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환

· 상환 능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있음

· 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있음

· 일정 기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있음

· 여신금융협회 심의필 제 2026 - C1h - 05014호 ( 2026.04.09 ~ 2027.04.08 )

Q 롯데카드 이용 유의사항

· 이벤트 관련 자세한 문의사항은 롯데카드 고객센터(1588-8100)로 연락하시기 바랍니다.

· 해당 이벤트는 롯데카드 또는 제휴사 사정에 따라 사전고지 없이 종료되거나 변경될 수 있습니다.

· 계약체결 전 금융상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.

· 서비스 제공 업종은 롯데카드에 등록된 가맹점 업종을 기준으로 합니다.

· 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.

· 카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환해야 합니다.

· 금융소비자는 금소법 제 19조제1항에따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.

· 삼성전자는 롯데카드㈜의 신용카드 회원모집업무를 대리·중개합니다.

· 삼성전자는 다수의 신용카드사를 대리하거나 중개합니다.

· 삼성전자는 롯데카드(주)의 금융상품에 대한 계약체결 권한이 없습니다.

· 삼성전자는 금융관계법률에 따라 롯데카드㈜와 위탁계약을 체결한 금융상품대리·중개업자입니다.

· 연체이자율 : 회원별 ·이용상품별 정상이자율+3%p(최고 연 20.0%)
단, 연체 발생 시점에 정상이자율이 없는 경우 아래와 같이 적용
① 일시불 거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부 금리
② 무이자 할부 거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약 기간의 유이자 할부 금리
③ 그 외의 경우 : 약정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금 대출금리 중 높은 금리 적용
* 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균 대출금리(신규대출 기준)

· 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.

· 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.

· 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.

· 여신금융협회 심의필 제2026-C1h-14271호 (2026.10.01 ~ 2027.09.30)

Q 우리카드 이용 유의사항

· 매월 청구되는 삼성AI구독 요금 자동납부 금액에 대해 전월 국내외 가맹점 이용실적별 청구할인 서비스가 제공됩니다.

· 삼성AI구독 요금 자동납부 이용 시에만 적용되며, 자동납부가 아닌 일반 결제(1회성 단순결제 등)는 할인이 적용되지 않습니다.

· 서삼성AI구독 요금 자동납부 건이 여러 건인 경우 월 할인한도 내에서 통합할인 적용됩니다.

· 할인받을 금액보다 구독요금 자동납부 승인금액이 적을 경우, 승인금액 만큼만 할인이 적용됩니다.
예) 월 자동납부 승인금액이 8,000원인 경우, 전월 이용실적 30만원 이상이더라도 8,000원 할인적용 (월 자동납부 승인금액 ≤ 월 할인한도)

· 삼성AI구독 우리카드의 가족카드는 청구할인 서비스가 적용되지 않습니다.

· 전월실적 제외항목 : 삼성AI구독 우리카드로 할인받은 구독요금 자동납부 금액(해당 이용금액 전체), 무이자할부금액, 정부지원금(보육료, 유치원보조비, 바우처 이용금액 등), 아파트 관리비, LH/SH/전북개발공사 등 공공임대료, 부동산임대료, 대학(대학원)등록금, 국세, 지방세, 공공요금(공과금)*, 상품권(카카오톡 선물하기 등 모바일상품권 포함)/ 선불 카드(포인트, 사이버머니, 게임머니 등 전자지급수단 포함)/기프트카드 구매 및 충전금액, 교통카드(모바일 포함) 구매 및 충전금액, 고속버스(차내단말기 및 고속버스 APP결제), 각종 수수료 및 이자, 연회비, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 매출취소금액은 전월실적에 포함되지 않습니다.
* 공공요금(공과금) 내역
4대보험(건강보험/국민연금/고용보험/산재보험), 전기요금, 우편요금, 도시가스요금, 상하수도요금, 과태료·범칙금·벌금, 여권발급비용, 국가·공공기관·공공단체(지방자치단체 등)로 개설된 가맹점 이용금액

· 연회비 : 국내전용/해외겸용(Mastercard) 20,000원

· 상세혜택 및 이용조건은 계약 체결 전 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.

· 금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.

· 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.

· 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금결제일에 상환합니다.

· 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.

· 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.

· 일정기간 원기금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.

· 연체이율: 회원별/이용상품별 정상이자율 + 최대 연 3%(법정 최고금리 연 20% 이내)
단, 연체 발생 시점에 정상이자율이 없는 경우 아래와 같이 적용함

- 일시불 거래 연체 시 : 거래 발생 시점 최소 기간(2개월) 유이자 할부금리

- 무이자할부 거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리

- 그 외의 경우 : 악정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 적용
* 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)
· 여신금융협회 심의필 제 2026-C1h-14834호 (2026.09.28~2027.09.27)

Q KB국민카드 혜택 안내

· 카드 전월 이용 실적은 삼성AI구독카드 이용실적과 동일합니다.

· 본 이벤트는 삼성AI구독 KB국민카드로 삼성AI구독 자동납부 등록시에만 매월 결제되는 구독케어 금액에서 청구할인 됩니다.

· 추가청구할인 혜택기간(2026.11월~2030.2월, 39개월)중 최대 36개월 추가할인 제공됩니다.

· 추가할인은 전월 이용실적별 기본혜택금액을 초과하는 경우에만 제공합니다.
(전월이용실적이 30만원 이상인 경우 자동납부 승인 건당 10,000원 초과 건에 대해서만 추가할인 적용)

· 행사기간 전 삼성AI구독 KB국민카드로 삼성AI구독 자동납부이력이 있는 고객은 제외됩니다.

Q KB국민카드 이용 유의사항

· 삼성AI구독 KB국민카드 연회비 : 국내전용/국내외겸용(Master) 2만원, 모바일단독카드(국내전용/국내외겸용(Master)) 14천원

· 본인회원기준 1회만 적용되며, 가족카드 이용금액은 본인회원에 합산됩니다.

· 혜택 제공전에 카드해지/탈회 등의 사유로 정상 보유하지 않은 고객은 지급대상에서 제외됩니다.

· 행사관련 자세한 사항은 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의해주시기 바랍니다.

· 연체이자율 : 회원별·이용상품별 정상이자율+3%p, 최고 연 20%이내
단, 연체발생시점에 정상이자율이 없는 경우 아래와 같이 적용함
① 일시불거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 최소 기간 (2개월) 유이자할부 이자율
② 무이자할부거래연체 시 : 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약기간 유이자할부 이자율

· 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.

· 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.

· 일정기간 원기금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.

· 계약을 체결하기 전에 상품설명서와 약관을 확인하시기 바랍니다.

· 신용카드 발급이 부적정한 경우(연체금 보유, 신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.

· 카드 이용금액과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금결제일에 상환합니다.

· 금융소비자는 금소법 제 19조 1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.

· 이 행사는 KB국민카드 영업정책 및 제휴업체 사정으로 변경 또는 중단될 수 있습니다.

· 여신금융협회 심의필 제2026-C1h-14484호(2026.09.18~2027.09.17)

Q 하나카드 연회비 100% 캐시백

· 해당 이벤트는 하나카드 및 삼성전자의 사정에 따라 조기 종료될 수 있습니다.

· 이벤트 기간 동안 대상카드를 중복 발급받으신 경우 1회만 캐시백 제공을 합니다.

· 혜택 제공 시점에 대상 카드 해지, 정지(연체 등 사유), 탈회 등의 경우 혜택이 제공되지 않습니다.

· 카드 발급 여부는 하나카드의 발급 및 심사 기준을 따릅니다.

· 혜택 지급 시점에 하나카드의 결제계좌가 입금 불가능한 상태(휴면/계좌해지 등)인 경우 혜택이 제공되지 않습니다.

· 계약 체결 전 상품 설명서 및 상품 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.

· 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용 평점 낮음 등) 카드 발급이 제한될 수 있습니다.

· 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금결제일에 상환하여야 합니다.

· 소비자는 금융소비자보호법에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.

Q 하나카드 금융상품 판매대리 고지의무

· 삼성전자는 하나카드의 신용카드 회원 모집업무를 대리·중개합니다.

· 삼성전자는 다수의 신용카드사를 대리하거나 중개합니다.

· 삼성전자는 하나카드의 금융상품에 대한 계약체결 권한이 없습니다.

· 삼성전자는 금융관계법률에 따라 하나카드사와 위탁계약을 체결한 금융상품판매대리·중개업자입니다.

· 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.

· 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.

· 일정기간 원기금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.

· 연체이자율(약정이율+최대3%)은 회원별 • 이용상품별로 차등 적용되며, 법정 최고금리(20%)를 초과하지 않습니다.
단, 연체 발생 시점에 정상이자율이 없는 경우 아래와 같이 적용함
일시불 거래 연체 시 : 거래 발생 시점 최소 기간(2개월) 유이자 할부금리
무이자할부 거래 연체 시 : 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리
그 외의 경우 : 악정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 적용
*한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)

· 여신금융협회 심의필 제 2026-C1h-14896호 (2026.09.18~2027.09.17)

Q 장기할부 광주은행BC카드 이용 유의사항

· 삼성전자(삼성스토어/삼성닷컴)를 통해 구매 후 구독 및 장기할부 이용 시 제공되며, 동일 제품이더라도 삼성전자가 아닌 타운영사를 통해 이용 시에는 서비스가 제공되지 않습니다.

· AI구독료 및 장기할부 매출(결제)은 접수 순서대로 혜택이 적용됩니다.

· AI구독료 및 장기할부 캐시백은 정기결제일 +2영업일 적용됩니다.

· 전월(1일~말일, 승인시점 기준/매입) 카드 이용금액에 따라 당월(1일~말일) AI구독료 승인일, 장기할부 결제일 기준으로 혜택이 제공됩니다.

· 자세한 사항은 광주은행카드 헬프센터(1577-3650)에 문의하시기 바랍니다.

· 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.

· 일정기간 납부대금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생 할 수 있습니다.

· 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.

· 본 상품안내장은 금융소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령 및 광주은행의 내부통제 기준에 따른 절차를 거쳐 제공됩니다.

· 카드 신청 전 카드 상품 설명서 및 약관의 내용을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
* 신용카드 발급이 부적정한 경우(연체금 보유, 신용점수 등 낮음) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
* 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
* 금융소비자는 금소법 제19조 제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.

· 연체료율은 「약정이율 + 최대 3%, 법정최고 금리(연 20%) 이내」로 적용됩니다. 단, 연체발생 시점에 약정금리가 없는 경우는 아래와 같이 적용합니다.

· 일시불 거래를 연체한 경우 약정이율은 거래 발생 시점의 2개월 할부수수료율(연9.9%)을 대용하며, 무이자 할부 거래를 연체한 경우 약정이율은 거래 발생 시점의 동일한 할부계약 기간의 유이자 할부수수료율을 대용합니다.

· 그 외의 경우 약정이율은 상사법정이율 또는 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은금리(대부업고시제3조 제2항 제2호)를 대용합니다.
* 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)

· 여신금융협회 심의필 제 2026-C1h-10687호 (2026.06.29 ~ 2026.12.31)